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消費者選擇叫車平台之關鍵因素
期數：第29卷 - 第2期
摘要 /
李智明，東吳大學企業管理學系教授（通訊作者）
張睿凱，東吳大學企業管理學系研究生
摘要
近年來，共享經濟興起，且手機的使用越來越普及，許多產業走向電子商務的趨勢，於是叫車平台紛紛崛起，與傳統的計程車產業一起分食載客運輸服務的市場大餅。傳統計程車業與叫車平台之間的競爭激烈，叫車平台如何吸引消費者並維持其忠誠度，成為叫車平台業者非常重要的一項挑戰。本研究針對消...
叫車平台，AHP，關鍵因素