羅友志 國立勤益科技大學休閒產業管理學系助理教授
陳碧秀 國立嘉義大學企業管理學系教授(通訊作者)
蔡進發 國立嘉義大學企業管理學系教授
楊筌傑 台南市立醫院資材課事務員
摘要
本研究以Davis et al. (1989)的科技接受模型、Moon & Kim (2001)的擴充科技接受模型、Fishbein & Ajzen (1975)的理性行為理論以及Burroughs & Eby (1998)的社群意識論點作為理論基礎,建構一個結合使用態度、主觀規範以及社群意識作為社群網站使用意圖前因的模型,來解釋社群網站使用者對社群網站的持續使用行為。本研究以問卷調查法訪問了380位Facebook使用者,並以結構方程模式來檢驗此一模型的配適度和相關假設,並獲得以下結論:(1)本文提出的兼具科技接受模型、理性行為理論以及社群意識的社群網站持續使用行為模型與實證資料有不錯的配適。(2)知覺有用性與知覺趣味性正向影響使用態度,但知覺易用性並未影響使用態度。(3)使用態度與社群意識正向影響使用意圖,但主觀規範並未影響使用意圖。(4)使用意圖正向影響持續使用行為。