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輔仁管理評論 刊物檢索
搜尋「關鍵字：品牌形象 」，共有「2」筆資料列表如下。
品牌知名度與品牌形象影響品牌忠誠度之探討—以國產米酒業為例
期數：第14卷 - 第3期
作者 / 池文海 單位名稱 / 國立東華大學企業管理學系教授
作者 / 張書豪 單位名稱 / 國立東華大學企業管理學系博士
作者 / 彭偉族 單位名稱 / 台灣菸酒公司花蓮酒廠股長
摘要 / 許多研究指出品牌知名度、品牌形象與品牌忠誠度息息相關，如何使顧客產生品牌忠誠度是品牌管理者主要的焦點，本研究調查了503位國產米酒的消費者，並提出品牌忠誠度發展模式，採用結構方程模式分析品牌知名度、品牌形象、知覺風險與品牌忠誠度之影響關係。研究結果發現品牌知名度、品牌形象對品牌忠誠度有顯著正向影響，同時消費者知覺風險會顯著負向影響品牌忠誠度；此外，品牌知名度與品牌形象能顯著降低消費者知覺風險。...
品牌知名度，品牌形象，知覺風險，品牌忠誠度
關係品質在銀行業應用的前因及其對態度忠誠與行為忠誠之競爭模型的比較性研究
期數：第23卷 - 第1期
摘要 / 林南宏 大同大學事業經營系副教授
蔡承璋 大同大學事業經營研究所碩士
宋欣鴻 大同大學事業經營研究所碩士
王蘭薰 台南應用科技大學旅館管理系講師
摘要
鑑於銀行業競爭日趨劇烈，必需花費更多的心力來增加競爭力，方能延續既有的顧客基礎並有效拓展客源，因此本研究提出一個整合性架構來強調品牌形象，服務品質，以及服務可...
品牌形象，服務品質，服務可及性，關係品質，顧客忠誠