胡哲生 天主教輔仁大學企業管理學系教授
黃浩然 天主教輔仁大學商學研究所博士
摘要
社會企業或非營利組織通常都擁有與他們任務推動和使命實現相關的特定核心價值,而組織靈性可被視為重要價值觀、目標和任務的整合機制,在傳遞組織核心價值和促進成員們組織承諾方面扮演重要的角色。從社會交換理論的觀點,組織靈性在互動的層面上可被視為涉及非物質利益的理想和價值觀的交換,其中個人靈性需求的滿足更是一個關鍵的激勵因素。因此,本研究旨在建構一個經實證檢驗的個人靈性需求量表,並進一步了解個人靈性需求與組織靈性接納的關係。首先,本研究藉探索性因素分析(EFA)萃取出個人靈性需求構面,經驗證性因素分析(CFA)加以確認,發展出靈性需求架構,再以結構方程模式(SEM)檢驗靈性需求與組織靈性接納的關係。本研究發現可被視為“激發和引導個人達成對靈性的期待與看重的特性”的靈性需求包含情感、神聖、積極、冥想等多重面向潛在構念;本研究 (1) 提出促進更有效的組織使命和價值的溝通及傳遞,從而推廣組織的靈性;(2)建議可能的個人靈性需求因素供管理階層參考,以提升組織靈性互動和接納,達到更有效的溝通,及實現更高的員工滿意度; (3)發展個人靈性需求的量表,使傳遞的過程可以被評估,和提出更有效的管理措施。