出版品

　　資訊系統就如同資訊生產系統，可以利用生產品管概念來進行資訊品質的控制。生產品管是從原物料的投入、整個生產流程、到產生完成品之整個過程的品質控制。而資訊系統的應用控制主要是在確保：交易資料輸入之合法、完整與正確，資料處理之完整與正確，資訊輸出之完整、正確與安全；換句話說，也就是在整個資料處理過程中，進行資訊品質控制。因此，本文有如下三個目的：「瞭解企業組織資訊系統應用控制能力及資訊品質之現況」、「探索企業資訊系統之應用控制模式」及「實證資訊系統應用控制能力對資訊品質之影響程度」。本文以國內上市上櫃公司為研究對象，依據是否使用公眾網路，將資料分為一般化與網路化兩組資訊系統。針對第一個目的，利用問卷調查法蒐集資料，進行敘述性統計分析，以瞭解目前國內企業資訊系統應用控制能力及資訊品質之狀況，並以理想化應用控制能力與資訊品質為標準，對兩組資料分別執行Wilcoxon符號等級檢定，結果顯示一般化與網路化資訊系統之應用控制能力及資訊品質與理想化應用控制能力及資訊品質之間皆有顯著差異；對一般化與網路化資訊系統的應用控制能力及資訊品質執行t檢定，結果顯示兩組資訊系統之應用控制能力及資訊品質沒有顯著差異。針對第二個目的採用探索性研究，透過文獻分析，提出一個企業資訊系統之應用控制模式，此模式可作為企業發展資訊系統時的參考依據。而針對第三個目的則採用實證性研究，實證應用控制能力對資訊品質之影響程度，以資訊品質為相依變數 (Dependent Variable)，各個應用控制功能為自變數 (Independent Variables)，分別對兩組資料執行複迴歸分析，結果顯示一般化資訊系統與網路化資訊系統之應用控制能力對資訊品質皆有顯著之正向影響。